

서비스 이용약관
시행일 2026-10-26
제1조 (목적)
이 약관은 로그포스(Logforce)(이하 "회사")가 제공하는 업무 플랫폼 제로그(JeLog)(웹·iOS·Android·Windows·macOS 앱, 이하 "서비스")를 이용하는 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (정의)
- "고객사": 회사와 서비스 이용 계약을 맺고 소속 임직원에게 서비스를 쓰게 하는 기업·기관
- "고객사 관리자": 고객사가 지정해 계정 발급·권한·조직을 관리하는 사람
- "이용자": 고객사 관리자에게서 계정을 받아 서비스를 쓰는 고객사 임직원
- "업무 데이터": 이용자와 고객사가 서비스에 입력하거나 올린 메시지·메일·문서·파일·기록 등 모든 정보
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 볼 수 있도록 서비스 로그인 화면과 앱에서 연결되는 이 페이지에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다.
- 약관을 바꾸면 시행일과 바뀌는 내용을 시행 7일 전부터 이 페이지 맨 위에 알립니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 알리고, 고객사 관리자에게 따로 알립니다.
- 지난 약관은 이 페이지 아래 '변경 이력'에서 언제든 볼 수 있습니다.
- 이용자는 바뀐 약관에 동의하지 않으면 고객사 관리자를 통해 이용을 그만둘 수 있습니다. 시행일 이후에도 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 고객사와 회사가 따로 맺은 이용 계약이 이 약관과 다르면, 고객사와 회사 사이에서는 이용 계약이 우선합니다.
제4조 (이용 계약과 계정)
- 서비스는 고객사와 회사의 이용 계약에 따라 제공됩니다. 개인이 서비스 안에서 직접 가입하지 않으며, 이용자 계정은 고객사 관리자가 만들고 관리합니다.
- 이용자는 처음 로그인할 때 이 약관과 개인정보 처리방침을 확인한 것으로 봅니다.
- 이용자는 자신의 아이디·비밀번호를 다른 사람에게 알려 주거나 빌려주면 안 되며, 도용을 알게 되면 바로 고객사 관리자와 회사에 알려야 합니다.
- 계정을 받은 이용자가 퇴사하는 등 이용 자격을 잃으면 고객사 관리자가 계정을 정지하거나 삭제합니다.
제5조 (서비스의 내용과 변경)
- 회사는 고객사 계약에 따라 영업·매출 관리(제핌), 전자결재·근태(제워크), 메일(제메일), 메신저·통화(제톡), 조직·권한 관리(제드민) 등의 기능을 제공합니다. 쓸 수 있는 기능은 고객사가 고른 구성에 따라 다릅니다.
- 회사는 서비스를 개선하기 위해 기능을 추가·변경할 수 있습니다. 이용에 큰 영향을 주는 변경은 미리 고객사 관리자에게 알립니다.
제6조 (서비스의 중단)
- 회사는 설비 점검·교체, 장애, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 잠시 중단할 수 있습니다.
- 계획된 점검은 미리 서비스 안이나 고객사 관리자에게 알리고, 갑작스러운 장애는 복구한 뒤 알립니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 서비스를 업무 목적에 맞게 쓰고, 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 다른 사람의 계정을 쓰거나 개인정보를 도용하는 행위
- 욕설·비방·성희롱·차별·위협 등 다른 사람에게 해를 끼치거나 불쾌감을 주는 내용을 보내거나 올리는 행위
- 음란물, 불법 정보, 다른 사람의 저작권 등 권리를 침해하는 내용을 보내거나 올리는 행위
- 악성 코드를 퍼뜨리거나 서비스의 보안·운영을 방해하는 행위, 허락 없이 서비스에 자동으로 접속하거나 정보를 수집하는 행위
- 서비스를 되팔거나 고객사 계약 범위를 넘어 쓰는 행위
- 그 밖에 법령이나 고객사 내부 규정을 어기는 행위
제8조 (업무 데이터와 부적절한 내용의 처리)
- 업무 데이터에 대한 권리는 그것을 만든 이용자와 고객사에 있습니다. 회사는 서비스를 제공·유지하는 데 필요한 범위에서만 업무 데이터를 저장·처리하며, 다른 목적으로 열람하거나 쓰지 않습니다.
- 제7조를 어기는 내용을 발견하면 고객사 관리자에게 알리거나 회사(support@logforce.im)에 신고할 수 있습니다.
- 회사는 신고를 받으면 24시간 안에 확인을 시작하고, 위반이 확인되면 해당 내용을 지우거나 보이지 않게 하고 고객사 관리자와 협의해 작성자의 이용을 제한합니다.
제9조 (이용 제한)
회사는 이용자가 제7조를 어기거나 서비스 운영을 심각하게 방해하면 고객사 관리자에게 알린 뒤 이용을 일시 정지하거나 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이 있으면 먼저 조치하고 바로 알립니다.
제10조 (이용 종료와 계정 삭제)
- 이용자는 고객사 관리자에게 요청해 계정을 삭제할 수 있습니다. 고객사를 통해 처리하기 어려우면 회사(privacy@logforce.im)에 요청할 수 있습니다.
- 고객사와 회사의 이용 계약이 끝나면 해당 고객사 이용자의 서비스 이용도 끝납니다. 회사는 고객사가 업무 데이터를 내려받을 수 있게 돕고, 그 뒤 개인정보 처리방침에 따라 파기합니다.
제11조 (이용 요금)
서비스 요금은 고객사와 회사의 이용 계약에 따라 고객사가 냅니다. 이용자 개인에게는 요금을 청구하지 않으며, 앱 안에서 결제를 받지 않습니다.
제12조 (지식재산권)
서비스와 그 소프트웨어·디자인·상표에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자는 서비스를 이 약관에 따라 이용할 권리만 가지며, 회사의 허락 없이 복제·변경·배포하거나 역설계해서는 안 됩니다. 서비스에 포함된 오픈소스 소프트웨어는 각 라이선스를 따릅니다.
제13조 (손해배상과 책임의 제한)
- 회사나 이용자가 이 약관을 어겨 상대방에게 손해를 끼치면 그 손해를 배상합니다.
- 회사는 천재지변 등 불가항력, 이용자나 고객사의 잘못, 회사가 관리할 수 없는 통신사·외부 서비스의 장애로 생긴 손해에 대해서는 책임지지 않습니다. 다만 회사에 고의나 중대한 과실이 있으면 그렇지 않습니다.
- 이용자가 서비스로 주고받은 내용의 정확성·적법성은 그 내용을 올린 이용자가 책임집니다.
제14조 (개인정보 보호)
회사는 관련 법령과 개인정보 처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침(/privacy)을 따릅니다.
제15조 (문의)
서비스 이용과 이 약관에 관한 문의는 먼저 고객사 관리자에게 하시고, 회사에 직접 문의하려면 support@logforce.im 으로 연락해 주세요.
제16조 (준거법과 분쟁 해결)
- 이 약관은 대한민국 법을 따릅니다.
- 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 먼저 성실히 협의해 해결하고, 협의가 되지 않으면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 26일부터 시행합니다.
변경 이력
- 시행 2026-10-26현재공지 2026-10-26
- 서비스 이용약관 제정
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